Tracciatura delle contestazioni e abbattimento del fatturato: verso una gestione strutturata e digitale
Nel settore agroalimentare, e in particolare nella gestione delle spedizioni di prodotti freschi, le contestazioni dei clienti rappresentano un evento fisiologico del processo di vendita. Differenze di quantità, problemi qualitativi, resi parziali o mancata restituzione della merce impattano direttamente sulla fatturazione attiva e sulla corretta valorizzazione del fatturato. Gestire queste casistiche in modo strutturato è […]